Light Breeze blog

パソコン工房のオリジナルパソコンに添付されているCDに、ウィルスが紛れ込んでたらしい。
俺の買ったPCは初期不良だったんで、CDを使うこともなくすんだ。
不幸中の幸い？
つーか踏んだり蹴ったりか？
うーん。
(；^ω^)

PCを修理に出して一週間経ったけど、修理はまだ終わらないのかのぅ？
(´；ω；`)

届いたメール。
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弊社オリジナルパソコンご購入のお客様各位

突然のご連絡、失礼いたします。
株式会社ユニットコム　お客様センターでございます。
平素より弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとう
ございます。

この度、LG Electronics Japan 株式会社製光学式
ドライブを組み込んだ弊社オリジナルパソコンに
添付されるソフトウェアCDの一部に、ウイルスが
混入されていることを光学ドライブ供給元の
LG Electronics Japan 株式会社より連絡を受け、
弊社にて検証したところ、ウイルス混入の事実を
確認いたしました。
対象製品ご購入のお客様には、多大なるご迷惑を
おかけいたしますことを深くお詫び申し上げますと
ともに、後日、正常品のソフトウェアCDを発送させて
いただきます。
それまでのご対応について下記にご案内させていただ
きますので、お手数ではございますが、案内に従って
ご対応いただきますようお願い申し上げます。

※本案内は該当CDが添付された光学式ドライブを
　ご購入のお客様に送付させて頂いております。

　　　　　　　　　記

１．対象製品（ウイルス混入のソフトウェアCD）
「LG Electronics Japan 株式会社製　光学ドライブ」
に添付されております、
「Super Multi Drive Install Disc for Windows」
と記載されているCD〔ディスク表面の色が黄色〕
のものです。

２．対応について
正常品のソフトウェアCDをお手続き方法のご案内と
共に、10月25日より順次お客様宛てに発送させて
いただきますので、到着までの間、当該メディアの
ご利用を中止していただき、正常なメディアの到着を
お待ちいただきますようお願い申し上げます。
また、お手数をお掛けし恐縮でありますが、同封の
ご案内に従いウイルス混入のソフトウェアCDのご返却
をお願い申し上げます。

３．混入されたウイルス及び対応について
（１）ウイルス情報
http://www.symantec.com/ja/jp/security_response/writeup.jsp?docid=2006-071111-0646-99

※本ウイルスはCD内のルートフォルダに存在する
ファイル「phim nguoi lon.exe」を実行しなければ、
パソコン本体へ感染することはございません。

（２）当該CDを使用された場合
CD挿入など通常の添付ソフトのインストールを行う
過程で、パソコン本体に感染することはありませんが、
念の為に今後は製品に添付されていた元のCD［黄色］
は使用しないで下さい。

（３）当該CDを使用していない場合
ウイルスはCDの中のみに存在し、出荷状態のパソコン
本体に混入されているものではありません。
CD内のファイルをパソコン本体で実行していない場合、
感染の可能性はありませんので、パソコン本体は
安心してお使い下さい。

（４）ウイルスに感染したか不明な場合や、感染した
と思われる場合
ウイルス対策ソフト各社のオンラインスキャンでの
感染確認が可能です。
http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=jp
http://www.trendflexsecurity.jp/housecall/index.html?WT.ac=JPclusty_onlinescan

ご不明な点や、感染が判明した場合はユニットコム
お客様センターへお問い合わせ下さい。
対応方法をご案内させて頂きます。

４．問い合わせ連絡先
何かご不明点やご質問がある場合はお手数ではござい
ますが、「ユニットコム　お客様センター」まで、
お電話頂きます様お願い申し上げます。

ユニットコム　お客様センター
電話番号：　０３－５８４６－５７８１
受付時間：　９：３０～１８：３０（月曜日～金曜日）

何卒、よろしくお願い申し上げます。
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(2009.10.25追記)
ウィルス混入CDの代替CDが届いた。
CDの色が黄色から紫色になって、バージョンも2.0dから2.1dに変更になっていた。
ウィルス混入CDの返信封筒も入っていたけど、PCが修理から返ってこないから送り返したくても返せない。
はやく修理してくれよ～。

(2009.10.31追記)
修理から返ってきたPCと一緒に入っていたCDは、赤い色でVersion 2.0だった。

黄色じゃないじゃん。
送り返す手間が省けたw。

(2009.11.16追記)
またユニットコムから封筒が届いた。
今度は赤いCDも回収するって書いてある。
回収理由は、「赤いCDは別に問題ないが、バージョンが古いから」ってことらしい。
別にバージョンが古いだけなら、「新しいCDを使ってくれ」ですむと思うんだがね。
余計な手間をかけさせないでほしいわ。

返信先宛名の右下に印刷されているのって配布ユーザーごとのIDかな？
これで誰から回収したかを判別してるんじゃないのかな。
面倒だけど送り返すことにするか。
さて、この前届いた返信用封筒はどこにやっただろう…。

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